حریم خصوصی و استعلام سفر

اطلاعات شما، فقط برای پاسخ به درخواست سفر.

این صفحه توضیح می‌دهد دیبا هنگام ارسال استعلام سفر چه اطلاعاتی را دریافت می‌کند و چرا از آن استفاده می‌شود. پیش از راه‌اندازی عمومی، متن باید با بازبینی مالک و مشاور حقوقی نهایی شود.

اطلاعاتی که فرم دریافت می‌کند

فرم استعلام می‌تواند نام، نشانی ایمیل، شماره تلفن یا واتساپ، کشور، مقصد یا علاقه سفر، بازه احتمالی سفر، تعداد مسافران و پیام شما را دریافت کند. برای حفظ امنیت خود، گذرنامه، مدارک هویتی، اطلاعات پرداخت یا داده‌های حساس دیگر را در فرم عمومی وارد نکنید.

هدف استفاده از اطلاعات

دیبا از این اطلاعات برای پاسخ به استعلام، درک نیاز اولیه سفر و پیگیری همان درخواست استفاده می‌کند. اطلاعات فرم برای پاسخ به سفر موردنظر دریافت می‌شود، نه برای ایجاد پروفایل عمومی یا تصمیم‌گیری خودکار درباره شما.

نگهداری و دسترسی

اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری می‌شود که برای پاسخ‌گویی و پیگیری معقول همان استعلام لازم باشد. مدت دقیق نگهداری، دسترسی کارکنان و هرگونه اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث در این نسخه تعیین نشده و پیش از launch باید با بازبینی مالک و مشاور حقوقی مشخص شود.

ارتباط درباره حریم خصوصی

برای پرسش درباره اطلاعاتی که در فرم ارسال کرده‌اید، با info@dibatravel.com تماس بگیرید. درخواست‌های دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات پس از بررسی فرایند نهایی توسط دیبا پاسخ داده می‌شوند.

موارد نیازمند بازبینی پیش از راه‌اندازی عمومی

این صفحه نام شخص حقوقی، شماره ثبت، مسئول حفاظت از داده، مدت نگهداری مشخص یا فهرست پردازشگران ثالث را ذکر نمی‌کند، زیرا هیچ‌یک در این مرحله تأیید نشده است. این موارد و متن نهایی رضایت باید پیش از production توسط مالک و مشاور حقوقی بازبینی شوند.

گفتگو با دیبا

از سفر یا پرونده ویزای خود بگویید.

ارسال فرم پس از آزمون امن handler در محیط staging فعال می‌شود. تا آن زمان می‌توانید از ایمیل، تلفن یا واتساپ صفحه تماس استفاده کنید.